Come posso restituire un articolo

Quando posso restituire un prodotto?

Puoi restituire gli articoli nel loro stato originale in un termine di 14 giorni dopo averli ricevuti. 

Il prodotto da restituire deve essere nelle condizioni originali di fabbrica, ossia, nella stessa scatola di origine, ben sigillata, e dentro un'altra scatola o borsa, affinché il trasportatore non ponga l’etichetta sul prodotto. Qualunque anomalia o difetto nella confezione o nel prodotto, potrebbe dare luogo all'annullamento della restituzione dell'importo.

Eccezione: non si accettano in nessun caso resi di medicinali o prodotti antiparassitari, a meno che non sia stato inviato un prodotto sbagliato per nostro errore, nel qual caso provvederemo a ritirare e inviare il prodotto corretto.

Come procedo con la restituzione

Inviateci un'e-mail a [email protected] e vi diremo come procedere.